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『像家一樣的通訊行』為Dr.Li手機醫生的品牌精神

以『情』為出發點,我們始終最在意的是您的需求,而非消費為目的服務 以『專業、品質、服務』產生您對我們的信賴感 讓所有客戶將問題交給我們時,都有著一種感覺『有Dr.Li,通通都搞定!』

Dr.Li手機醫生會秉持著『像家一樣的通訊行』的品牌精神,一直延續下去。

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現場檢測 說明故障原因,顧客同意報價後訂單成立。
排件處理 工程師現場快速維修
維修完成 通知取回,告知保固期。
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送修須知 1.故障品如果還在保固期內,客戶必須瞭解一但拆機就不再受原廠保固,本公司不負擔後續原廠拒絕更換品機之責任。 2.所有設備維修不能保證100%修復,維修皆有風險,請務必在維修前審慎評估。 3.摔機因主機板受損程度及邊框變形或泡水機因受潮程度不同,後續上可能產生一些無法預期的後遺症 ( 如:不開機、無背光、顯示不正常、WIFI受訊不良之類問題 ) 4.部分機種拆機過程會造成脫漆,外觀磨損,防水機種拆機後皆無防水。 5.維修後公司給予之保固範圍內,如經他人拆修,若其他人為因素,保固立即失效,不予保固。 6.保固範圍的認定,係由故障維修之範圍為主,其餘部分不再此保固範圍內。 7.本公司手機維修服務,將收取維修工程處理費及零件耗材費, 上述費用經檢測後報價。 8.經客戶同意維修後,不得取消維修或議價,若執意取消需負擔維修成本費用,費用依據工程師報價收費。 9.報價後逾期3日以上尚未回覆,本站將視同退修處理。 10.送修時客服人員會與您確認所需附上的配件。 11.零件更換維修,本手機維修站將提供完修日起有限一定時間之保固, 保固期限請洽詢服務人員。 12.通知取件後不予取回、不予受領或不予回應達30日以上,本手機維修站 不負保管責任,並得逕自處分維修品,以所得價款抵償修理費及保管費。 13.為維護您的手機在運送過程中不受到碰撞損傷,送修前請您妥善包裝您的話機。 14.客戶須保證手機來源正常,為個人所有,往後如延伸其他刑事,民事糾紛,皆由客戶全權負責並且放棄先速抗辯權,並與本公司無關。 週一~週日 11:00~20:30
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